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隐私政策

【首部及导言】

欢迎您使用卡米克动漫平台(以下简称“本平台”)提供的服务!

本平台由北京卡米克网络科技服务有限公司(以下简称“卡米克科技”)及其关联运营单位(以下统称“我们”)运营。为保障您的个人信息安全及合法权益,我们依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律法规,制定本《卡米克动漫平台隐私保护协议》(以下简称“本协议”)。

本协议旨在明确我们收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除您个人信息的范围、方式及规则,以及您享有的相关权利和保护措施。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是加粗提示的条款,这些条款涉及您的重大权益,可能限制或免除我们的责任,或对您的权利进行约束。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本平台提供的服务。您点击“同意”“注册”“登录”或使用本平台服务,或以其他任何明示或默示方式表示接受本协议的,均视为您已阅读并同意本协议全部内容,本协议即在您与我们之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。

如果您未满18周岁,请在法定监护人(以下简称“监护人”)的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人个人信息保护相关条款。监护人应协助未满14周岁的未成年人行使相关权利,我们将根据法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

1. 术语含义

如无特别说明,下列术语在本协议中的含义为:

1.1 卡米克科技

指北京卡米克网络科技服务有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位,为本平台的运营主体及个人信息处理者。

1.2 用户

指经有效注册后使用本平台服务的个人,包括普通阅读用户及投稿人,在本协议中如无特别区分,均简称为“您”。

1.3 投稿人

指经本平台审核通过,上传原创或经权利人授权的漫画作品供其他用户浏览、阅读的用户,其相关行为除遵守本协议外,还需遵守《卡米克动漫平台投稿协议》(如有)。

1.4 个人信息

指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。如您的姓名、身份证号、联系方式、地理位置、设备信息、浏览记录等。

1.5 敏感个人信息

指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.6 卡米克动漫平台

指由卡米克科技及其关联公司通过其所拥有、控制、经营的卡米克动漫APP、官方网站、微信小程序、H5页面、M站等全部终端客户端以及随技术发展出现的新形态服务载体,向您提供漫画浏览、投稿、互动等各项产品和服务的平台(简称“本平台”)。

1.7 个人信息匿名化

指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

1.8 运营数据

指用户在使用本平台服务过程中产生的,不直接关联特定自然人的相关数据,包括但不限于用户操作行为形成的统计数据、平台运营状态数据、产品使用数据等。运营数据的所有权及相关权利属于卡米克科技,且为卡米克科技的商业秘密。

2. 个人信息的收集与获取

2.1 收集原则

我们遵循“合法、正当、必要、诚信”的原则收集您的个人信息,不会超出实现服务目的所必需的范围收集个人信息,也不会以欺骗、误导等方式收集您的个人信息。

2.2 收集范围与目的

我们根据您使用本平台服务的不同场景,收集必要的个人信息,具体如下:

2.2.1 账号注册与登录

为完成账号注册及身份识别,保障您的账号安全,您可选择以下方式注册登录本平台,我们将收集相应信息:

  • 第三方账号登录(微信、QQ等):当您使用第三方账号登录时,我们将根据您的授权获取您在第三方平台的公开信息(包括昵称、头像、OpenID等),该信息仅用于关联创建本平台账号及身份核验,不会用于其他目的;
  • 手机号注册登录:当您选择手机号注册时,我们将收集您的手机号码及短信验证码,用于完成账号注册、登录验证及后续账号找回、安全提醒等服务;
  • 实名认证信息(如适用):如您需要成为投稿人、参与付费服务或提现等,根据法律法规要求及服务需要,我们将收集您的真实姓名、身份证号、银行卡信息等实名认证信息,用于身份核验及合规要求。

2.2.2 漫画浏览与互动服务

为向您提供个性化的漫画推荐、优化服务体验,我们将收集您在使用服务过程中的相关信息:

  • 使用记录:包括您浏览的漫画作品、阅读进度、收藏列表、搜索历史、点赞评论记录、观看时长等,用于分析您的阅读偏好,为您推荐感兴趣的内容;
  • 设备信息:包括您使用的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符(如IMEI、Android ID、IDFA等)、设备MAC地址、IP地址、网络类型、浏览器类型等,用于保障服务稳定性、识别异常登录、提升服务安全性;
  • 位置信息(可选):如您允许并开启设备定位权限,我们可能收集您的大致地理位置信息,用于为您推荐本地化动漫活动或区域特色内容,您可随时在设备设置中关闭该权限,关闭后不影响本平台核心服务的使用。

2.2.3 投稿相关服务

如您申请成为投稿人上传漫画作品,除上述信息外,我们还将收集:

  • 投稿人资质信息:包括您的真实姓名、联系方式(电话、邮箱)、身份证明文件(身份证、营业执照等,如为企业投稿)、作品版权证明或授权文件等,用于审核您的投稿资质及确认作品权利归属;
  • 作品相关信息:包括您上传的漫画作品内容、标题、简介、作者署名等,我们将对该等信息进行审核,以确保符合法律法规及平台规则。

2.2.4 交易与支付服务

如您使用本平台的付费阅读、打赏、周边购买等交易服务,我们将收集:

  • 交易信息:包括订单号、交易金额、支付方式、交易时间等;
  • 支付信息:如您通过本平台跳转至第三方支付机构(微信支付、支付宝等)完成支付,我们不会直接收集您的银行卡号、支付密码等敏感信息,相关信息由第三方支付机构依法处理,我们仅获取支付结果确认信息。

2.2.5 客户服务与争议处理

当您联系我们的客服团队咨询问题、反馈投诉或处理纠纷时,为保障您的合法权益,我们可能收集您的账号信息、联系方式、问题描述、相关凭证(截图、聊天记录等),用于及时响应您的需求并解决问题。

2.2.6 其他合法收集情形

除上述情形外,我们还可能在以下情况下收集您的个人信息:

  • 根据法律法规规定或行政、司法机关的要求必须收集的;
  • 为保护您或其他用户的人身、财产安全免受侵害而必要收集的;
  • 基于您的明确同意而收集的其他信息;
  • 从合法公开渠道获取的个人信息,且已依法对该信息进行核验。

2.3 禁止强制收集

对于与本平台核心服务无关的个人信息,您有权拒绝提供。我们不会因您拒绝提供非必要个人信息而拒绝向您提供本平台的核心服务(如漫画浏览)。

3. 个人信息的存储与保护

3.1 存储方式与期限

我们将您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上,除非法律法规另有规定或获得您的明确同意,否则不会将您的个人信息转移至境外。

我们将按照以下原则确定个人信息的存储期限:

  • 为实现服务目的所必需的期限,如在您使用本平台服务期间,我们将持续存储您的账号信息及使用记录;
  • 法律法规规定的保存期限,如交易记录、投诉处理记录等需按照相关法规要求保存一定期限;
  • 您与我们另行约定的期限。
  • 当您的个人信息不再符合上述存储必要性时,我们将采取删除、匿名化等方式对其进行处理,以保障您的信息安全。

3.2 安全保护措施

我们高度重视您个人信息的安全,采取技术与管理双重保护措施,防范您的个人信息被未授权访问、使用、泄露、篡改或损坏:

  • 技术措施:我们采用加密技术(如SSL加密传输)对个人信息进行加密处理,建立访问控制机制,仅授权人员可访问相关信息,并定期对系统进行安全检测与升级,防范网络攻击;
  • 管理措施:我们建立了完善的个人信息保护管理制度,明确各岗位的信息安全职责,对员工进行定期的信息安全培训及考核,严禁员工违规处理个人信息;
  • 应急处置:如发生个人信息泄露、篡改等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施,并按照法律法规要求及时向您及相关监管部门报告。
  • 请您注意,尽管我们已采取上述保护措施,但互联网环境并非绝对安全,我们无法完全避免因不可抗力、第三方攻击、您自身操作不当(如账号密码泄露)等非我们可控因素导致的个人信息安全风险。请您妥善保管您的账号密码及个人敏感信息,如发现账号异常,请立即联系我们。

4. 个人信息的使用规则

4.1 使用目的

我们仅会在以下范围内使用您的个人信息,如超出以下范围使用,我们将另行获得您的明确同意:

  • 为履行本协议约定,向您提供本平台的各项服务,如账号管理、内容推荐、投稿审核、交易结算等;
  • 为优化本平台服务质量,提升用户体验,对收集的使用数据进行分析、统计及合理利用(该等使用将对信息进行匿名化处理,不会关联您的个人身份);
  • 为保障您的账号安全,识别及防范账号异常登录、欺诈等风险;
  • 为向您推送与服务相关的通知、活动信息或个性化推荐内容(您可通过本平台设置功能关闭个性化推荐);
  • 为处理您的咨询、投诉或争议,保障您的合法权益;
  • 根据法律法规规定或行政、司法机关的要求,以及为维护公共利益、保护他人合法权益而必要使用的;
  • 实现本协议约定的其他目的。

4.2 个性化推荐的说明

我们可能根据您的浏览记录、收藏偏好、互动行为等信息,通过算法为您推荐您可能感兴趣的漫画作品、活动或服务。如您不希望接收个性化推荐,可通过以下方式关闭:打开卡米克动漫APP-【我的】-【设置】-【隐私设置】-关闭【个性化推荐】开关。关闭后,我们将不再基于您的使用习惯进行推荐,但仍可能向您推送通用类信息(如平台公告)。

4.3 禁止违规使用

我们不会将您的个人信息用于本协议未约定的目的,也不会超出必要范围使用您的个人信息。如因业务发展需要变更个人信息使用目的,我们将提前通过本平台公告、站内信等方式通知您,并获得您的明确同意。

5. 个人信息的共享与披露

5.1 共享规则

我们严格限制个人信息的共享范围,除以下情形外,不会向任何第三方共享您的个人信息:

  • 获得您明确同意或授权的:如您授权我们将您的投稿信息共享给合作的版权机构进行登记;
  • 为履行本协议约定及提供服务所必需的第三方服务提供者:如我们委托第三方支付机构处理支付业务,委托第三方服务器提供商存储数据等。我们会与该等第三方签订严格的保密协议,要求其按照本协议及相关法律法规的规定处理您的个人信息,并对其个人信息处理行为进行监督;
  • 根据法律法规规定或行政、司法机关的强制性要求:如为配合公安机关调查、维护公共安全等情形,我们将在法律允许的范围内提供您的个人信息;
  • 为保护您或其他用户、卡米克科技的合法权益或公共利益所必需的:如发现您存在违规行为,为保护其他用户权益,向相关投诉方提供必要的信息(已进行脱敏处理);
  • 在企业合并、收购、资产转让等业务变更过程中,如涉及个人信息转移,我们将要求受让方继续履行本协议约定的信息保护义务,否则我们将要求其停止使用并删除相关信息;
  • 已进行匿名化处理或去标识化处理的信息:该等信息已无法识别您的个人身份,共享该等信息不受本协议限制。

5.2 披露限制

我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。如因投诉处理、公共利益维护等需要公开披露的,我们将对信息进行脱敏处理,确保不会侵犯您的合法权益。

6. 您的个人信息权利

根据相关法律法规规定,您对您的个人信息享有以下权利,我们将为您行使权利提供便利:

6.1 查阅与复制权

您有权查阅、复制您在本平台的个人信息,包括您的账号信息、使用记录、交易记录等。您可通过以下方式自行操作:打开卡米克动漫APP-【我的】-【设置】-【账号与安全】/【我的订单】等对应功能模块进行查阅。如您需要复制相关信息,可联系客服协助。

6.2 更正权

如您发现您的个人信息存在错误或不完整,有权要求我们进行更正。您可通过上述查阅路径自行修改可编辑的信息(如昵称、头像等);对于无法自行修改的信息(如实名认证信息),可联系客服并提供相关证明材料,我们将在核实后为您更正。

6.3 删除权

在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息,我们将在核实后及时为您处理:

  • 我们收集、使用您的个人信息违反法律法规规定或本协议约定的;
  • 我们超出必要范围收集、使用您的个人信息的;
  • 您不再使用本平台服务,且要求删除个人信息的;
  • 其他根据法律法规规定应当删除的情形。
  • 请注意,如您删除个人信息或注销账号,可能导致您无法正常使用本平台服务,且相关信息删除后可能无法恢复(法律法规规定需留存的除外)。

6.4 撤回同意权

您有权撤回对个人信息收集、使用、共享等的同意。您可通过以下方式撤回同意:

  • 关闭设备权限:如在手机设置中关闭对本平台APP的定位、相机、麦克风等权限;
  • 调整平台设置:如在本平台隐私设置中关闭个性化推荐、消息推送等;
  • 联系客服撤回:对于其他类型的同意授权,可直接联系客服撤回。
  • 您撤回同意后,我们将不再基于该同意处理您的相关个人信息,但不会影响此前基于您的同意已完成的个人信息处理行为的合法性,也不会影响您使用本平台的核心服务。

6.5 账号注销权

您有权注销您的本平台账号。账号注销后,我们将删除您的个人信息或对其进行匿名化处理(法律法规规定需留存的除外)。您可通过以下方式申请注销:打开卡米克动漫APP-【我的】-【设置】-【账号与安全】-【账号注销】,按照提示完成注销操作。如您在注销过程中遇到问题,可联系客服协助。

请注意:账号注销是不可逆转的操作,注销后您将无法再使用该账号登录本平台,该账号下的所有数据(包括收藏、订单、投稿作品等)将被清除或处理,请您谨慎操作。

6.6 投诉与申诉权

如您认为我们处理您个人信息的行为违反法律法规规定或本协议约定,或对个人信息处理存在疑问,有权向我们投诉或申诉。您可通过本平台客服渠道(APP内【我的】-【客服中心】)提交投诉申请,我们将在收到您的投诉后15个工作日内予以回复并处理。

7. 未成年人个人信息保护

我们特别重视未成年人的个人信息保护,针对不同年龄段的未成年人采取差异化的保护措施:

  • 对于未满14周岁的未成年人(以下简称“儿童”),其监护人应协助其完成本平台账号注册及使用,并对其个人信息保护负责。如儿童需要使用本平台服务,监护人应仔细阅读本协议及《儿童个人信息保护规则》(如有),并在确认同意后协助儿童使用。我们将根据法律法规要求,对儿童个人信息采取更加严格的保护措施,如仅收集为提供服务所必需的儿童个人信息,未经监护人同意不得向第三方共享儿童个人信息等;
  • 对于14周岁以上未满18周岁的未成年人,在使用本平台服务前应取得监护人的同意或指导,并在监护人的协助下行使本协议约定的个人信息权利;
  • 如监护人发现儿童未经其同意使用本平台服务并提交了个人信息,可联系我们要求删除相关信息及注销账号,我们将在核实监护人身份后及时处理。

8. 第三方服务说明

本平台可能包含第三方提供的服务或链接(如第三方广告、支付服务、分享功能等)。该等第三方服务由其独立运营,拥有自己的隐私政策,我们无法控制其个人信息处理行为。

当您使用第三方服务或点击第三方链接时,您的个人信息将由该第三方收集和处理,我们建议您在使用前仔细阅读该第三方的隐私政策,了解其个人信息保护规则。我们不对第三方的个人信息处理行为承担责任。

9. 协议的修改与通知

9.1 协议修改

随着法律法规更新或本平台服务升级,我们可能需要对本协议进行修改。如本协议发生变更,我们将通过以下方式通知您:

  • 在本平台APP、官方网站等显著位置发布更新后的协议文本及修改说明;
  • 向您的账号发送站内信或短信通知(针对重大变更)。
  • 修改后的协议将在通知中明确的生效日期起生效。如您在协议修改生效后继续使用本平台服务,即视为您已阅读、理解并同意修改后的协议内容。如您不同意修改后的协议,应停止使用本平台服务。

9.2 重大变更说明

以下情形属于本协议的重大变更,我们将采取更为显著的方式(如弹窗提示)通知您:

  • 我们的个人信息处理目的、处理范围发生重大变化的;
  • 您的个人信息权利及其行使方式发生重大变化的;
  • 我们的信息安全保护措施发生重大变更的;
  • 涉及个人信息共享、披露规则重大变更的;
  • 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变更。

10. 免责声明

尽管我们已采取严格的信息保护措施,但仍存在以下无法完全控制的情形,对于由此导致的您的个人信息损失,我们不承担责任:

  • 不可抗力:如自然灾害、战争、通讯中断等无法预见、无法避免的客观事件导致个人信息泄露或损坏的;
  • 第三方原因:如第三方黑客攻击、病毒感染、非法获取等非我们可控因素导致的个人信息安全事件;
  • 您自身原因:如您未妥善保管账号密码、主动向第三方披露个人信息、使用非安全网络环境等导致的信息泄露;
  • 法律法规规定的其他免责情形。

11. 争议解决与适用法律

11.1 适用法律

本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

11.2 争议解决

如您与我们之间因本协议产生任何争议或纠纷,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

本协议签订地为中华人民共和国北京市海淀区。

12. 其他

12.1 本协议所有条款的标题仅为阅读方便而设,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

12.2 本协议的任何条款如被有权机关认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,其他条款仍然有效且对双方具有约束力。

12.3 您在使用本平台服务过程中,如涉及本协议未约定的个人信息处理情形,均适用《卡米克动漫平台服务协议》及相关专项规则的规定。

12.4 如您有任何关于本协议的疑问或需要协助,可通过以下方式联系我们:

  • 客服热线:18810008110(工作日9:00-18:00);
  • 官方邮箱:privacy@kamike.com;
  • 通信地址:北京市朝阳区金桐西路10号远洋光华国际C-1507 北京卡米克网络科技服务有限公司 隐私保护部(收)。
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